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网关常见问题
2014-11-18

1.GXW400X和HT5XX设备如何访问页面
答:因这二个系列话机均为双网口,故web访问默认为关闭,可以通过以下二种方式访问
  1).通过IVR访问
      1.1 摘机拨***02听取IP地址,记录后挂机
      1.2 摘机拨***12 后按9将web访问打开
      1.3 输完9后,输#号键回到上层菜单,再输999重启设备,重启后通过PC能够直接 访问
  2).通过LAN口访问
    2.1.LAN口是做为DHCP Server能够分配IP地址,将PC接入LAN口,WAN口接入公司交换机  

    2.2.PC得到IP地址后访问默认网关192.168.2.1,       

    2.3.进入后在设备的基本配置页面打开WAN口访问功能

2.来电后模拟话机不振铃
答:在模版界面中语音编码SLIC设置为China
      备注:修改此项目的是匹配中国模拟电话的SLIC参数

3.远端注册发现经常会注册不上

答:修改以下几个参数
       模版设置界面—>SIP设置基本设置注册周期设为1
       模版设置界面—>SIP设置基本设置使用随机端口设为是
       模版设置界面—>网络设置NAT穿透设为保持激活

4.如何查找自己的分机号码

答:直拨*98查询

5.如何修改英文提示音及英文界面

答:解决方案:基本设置页面--》Language改为Chinese,保存提示音和界面将会变成中文。


 

 

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